Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Das Best Western Hotel Favorit setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website hotel-favorit.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren:

• Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Die Seitenstruktur verwendet teilweise Überschriftenebenen ohne eine vorhergehende logische Reihenfolge . Dies erschwert insbesondere für Nutzer assistiver Technologien die Navigation innerhalb der Inhalte. Wir werden diese Lücken.
• Einzelne Inhalte, wie eingebettete Karten (Google Maps) oder Bildergalerien, werden auf unserer Website in sogenannten „Lightboxen“ geöffnet. Diese interaktiven Fenster sind derzeit nicht vollständig barrierefrei nutzbar. Wir arbeiten daran, diese Funktionen künftig barrierefrei zu gestalten. Als Übergangslösung stellen wir alle Inhalte (z. B. Adressen, Anfahrtsbeschreibungen, Bildunterschriften) zusätzlich in Textform bereit oder senden diese auf Anfrage zu.
  
  

b) Inhaltliche Barrieren:

• PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).
• Sprachmischung auf der Website: Manche Abschnitte enthalten englische Begriffe, ohne dass die Sprache im Code korrekt ausgezeichnet ist.
  
  

c) Unverhältnismäßige Belastung:

Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

• Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
  Viele vor dem 26.06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.

Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.

Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das Best Western Hotel Favorit ist ein zentrales 3-Sterne-Superior-Hotel in einer ruhigen Seitenstraße im Herzen von Ludwigsburg. Es verfügt über 88 moderne, klimatisierte Nichtraucherzimmer in verschiedenen Kategorien, darunter Standard-, Komfort- und Deluxe-Zimmer. Das Hotel richtet sich an Geschäftsreisende, Städteurlauber und Messebesucher. Es bietet ein Frühstücksrestaurant, die Evergreen Bar, eine Dampfsauna sowie kostenfreies WLAN im gesamten Haus. Die Nähe zur Innenstadt, zum Residenzschloss und zur Arena Ludwigsburg macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für Kultur- und Freizeitaktivitäten.

2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

1. Buchung und Reservierung:
   Die Buchung erfolgt über eine strukturierte Online-Oberfläche mit Auswahlmöglichkeiten für Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer und Zusatzleistungen. Angebote für Wochenendtrips, Businessreisen und Langzeitaufenthalte sind verfügbar.

2. Check-in und Aufenthalt:
   Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Gäste werden persönlich empfangen und erhalten Informationen zu Zimmern, Frühstückszeiten und Freizeitangeboten. Die Evergreen Bar bietet eine Auswahl an Getränken und kleinen Speisen.

3. Tagungen und Veranstaltungen:
   Das Hotel bietet kleinere Tagungsmöglichkeiten mit technischer Grundausstattung. Für größere Veranstaltungen stehen in der Umgebung (z. B. Forum am Schlosspark) externe Locations zur Verfügung.

4. Zusatzservices:
   Zu den buchbaren Services zählen Dampfsauna, Wäscherei, Reinigungsservice, Kissenwahl, Fahrradverleih (auf Anfrage), sowie Parkplätze in der Tiefgarage (gegen Gebühr). Zwei Typ-2-Ladestationen für E-Fahrzeuge sind vorhanden.

5. Online-Informationen:
   Alle Informationen zu Zimmern, Preisen, Services und Mobilitätsangeboten (z. B. barrierefreie Zimmer, Haustierfreundlichkeit) sind übersichtlich auf der Website dargestellt.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 26.06.2025 erstellt.

Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Best Western Hotel Favorit
Gartenstraße 18
71638 Ludwigsburg
Deutschland
E-Mail: info@hotel-favorit.bestwestern.de
Telefon: +49 (0)7141-976770

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren. Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Impressum

AGBH

FAQ

Datenschutz

Datenschutz Velma KI

Barrierefreiheitserklärung